لطلب الإرجاع والاستبدال
التغييرات في الشكل والصورة
وبمجرد وصولك، فإنك توافق وتتفهم أنه سيتم إنتاج المنتج المخصص له على الفور ولا يمكن العثور عليه بسهولة من بعد المزيد.
التاريخ
إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوان الشحن، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا بما في ذلك رقم السؤال وعنوان الشحن الحالي والعنوان الذي ترغب في تغييره. تغيير العنوان حتى منشأنا!
المنتجات التالفة/المطبوعة بشكل خاطئ
إذا وصل المنتج معيبًا، فإننا نعيد طباعة المنتج ونعيد تقديمه مجانًا. يرجى الاتصال بنا هنا مع صورة للمنتج ورقم الطلب. سنعيد طباعة المنتج ونشحنه إليك في غضون سبعة أيام عمل.
إذا لم تكن راضيًا عن نتيجة منتجك، فإننا نقدم إعادة النشر مجانًا. يرجى ملء نموذج الاتصال الخاص بنا وإرفاق صورة للمنتج مع شرح المشكلة ورقم الطلب، وسيشكل أحد أعضاء فريقنا بمساعدك.
يرجى إعادة المنتجات في غضون سبعة أيام من استلامها للأسئلة.
لا يمكن استبدال المنتجات السيئة/المطبوعة بشكل خاطئ إلا في غضون 3 أشهر من تاريخك الأصلي. وبعد هذه المدة نسبيًا 3 أشهر، لا تتحمل شركة Harbi-Riyadh مسؤولية استبدال أي منتجات تالفة أو مطبوعة بشكل خاطئ.
برجاء ملاحظة أي تصميم أو حجم أو لون أو صورة تقوم بتحميلها لمطبوعاتها على المنتج الخاص بك. إذا تم اختيار الحجم أو اللون أو الصورة بشكل غير صحيح وإرسالها إليك، فإن الحربي-الرياض ليس مضطرًا إلى استبدال هذه المنتجات.
تتحمل مسؤولية صورة المنتج
يرجى ملاحظة أننا، على الرغم من أننا لم نبذل قصارى جهدنا لتصوير الممثلين بدورهم، إلا أننا لا نتمتع بضمان أن يتم تصوير كل شيء في إنتاج ستيديوهات ملونة بالفعل بفضل إبداع الشاشة المتميزة. يرجى الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة حول اللون أو المادة أو حجم المنتج قبل الشراء.
الجولوس
إذا بدا أن تؤجلك قد فُقد أثناء النقل، يسعدنا استبدال المحرك والتأكد من وصولك إليك. إذا كنت لا ترغب في استبدال الطالب، فيجب أن تنتظر 14 يومًا قبل رد قيمة الطلب في حالة وصول الطالب إليك وتسليمه. سيحرص فريق العمل على خدمة العملاء لدينا على متابعة كل ما هو دوري إبي وين لتتبع وصوله إلى تحديثات دقيقة.
السق/السق
إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك، فيجب أن تفعل ذلك في غضون 3 ساعات من تقديم الطلب بسبب فترة الإنتاج التي تستغرق شهرًا واحدًا. إذا تم الإلغاء خلال الفترة المحددة، فسيتم استرداده بالكامل. نظرًا لأن منتجاتك مخصصة من التنوع ومصنوعة خصيصًا لك، يتم إشراكها في تخصيص 9 دولارات لكل عنصر في مشترياتك. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء الاشتراك بعد أكثر من 3 ساعات من الشراء، فيجب علينا برد كامل تكلفة المنتج، ومطروحًا منها رسوم التخصيص لـ 9 دولارات.
إذا لم تكن راضيًا عن المنتجات التي تلقيتها، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@Harbi-Riyadh.com لحل مشكلتك مع فريق خدمة العملاء لدينا الحل المناسب.